電子簽章客戶電腦環境設定說明

    本行企業網銀提供客戶使用交易密碼或電子簽章確認放行各項交易,若客戶使用電子簽章,需先由系統管理人員及放行人員之電腦執行IE環境設定、電子簽章元件及憑證載具驅動程式安裝,並由系統管理進行憑證申請(請登入系統參考企業網銀操作說明),操作流程如下:

一、IE環境設定及電子簽章元件安裝流程
1、 登入臺灣企銀網路銀行首頁,點選『環境設定』:
2、 點選第1項,「網路銀行小工具下載」。(註:IE 9以上客戶,請依「IE環境相容性檢視設定說明」,作相容性檢視設定)。
3、 「網路銀行小工具下載」下載開啟後,點擊「變更我的設定,以符合網路銀行環境」。
4、 出現任何訊息請按『確定』:
二、網路銀行i-Key元件下載
1、 點選第2項『網路銀行i-Key元件下載』 (出現安裝訊息請按安裝):
2、 看到下列訊息表示元件已安裝完成:
3、 請點選「網路銀行小工具下載」,下載開啟後檢測元件是否安裝完成。
三、憑證載具驅動程式安裝流程
安裝憑證載具驅動程式之載具(如下圖,共三款)。
無需安裝憑證載具驅動程式之載具(如下圖,共一款)。
1、 點選『憑證載具(i-Key)驅動程式下載』下載1:
2、 點選『儲存』:
3、 點『桌面』、再點『儲存』,儲存驅動程式:
4、 出現下載完成訊息,點選『開啟』
5、 執行(連續點應用程式2下)下列應用程式(BsecClient7200007r2.exe)
6、 出現驅動程式安裝中訊息,等待安裝成功訊息。
7、 出現驅動程式安裝成功訊息及是否重新啟動電腦,點『YES』重新啟動即完成安裝。
8、 檢查驅動程式是否安裝妥當。
請至『控制台』→『新增或移除程式或【解除安裝或變更安裝程式】』檢查是否有「SafeNet Borderless…」及「SafeNet ikey Driver…」開頭二項程式(如下圖)。有:表示安裝完成,無:移除不完整之驅動程式,再依上述重新安裝。
四、憑證載具驅動程式安裝流程
1、 點選『憑證載具(i-Key)驅動程式下載』下載2:
2、 點選『儲存』或『另存新檔』:
3、 點選『存檔』(建議將檔案儲存於「桌面」)。
4、 點選「壓縮檔」。(安裝流程因各電腦之解壓縮程式之不同而不同)。
5、 點選已下載之驅動程式exe檔2下(SAC_8.320140716.exe),執行驅動程式安裝。
6、 點選「解壓縮全部(X)」。
7、 點選「解壓縮(E)」。
8、 點選「SAC_8.3_20140716.exe」。
9、 安裝完成,按「OK」後,再重新啟動電腦。
10、 檢查驅動程式是否安裝妥當。
請至『控制台』→『新增或移除程式或【解除安裝或變更安裝程式】』檢查是否有「SafeNet ..」及「BSec ..」開頭二項程式(如下圖)。有:表示安裝完成,無:移除不完整之驅動程式,再依上述重新安裝。
 
 
※IE環境相容性檢視設定說明 (適用IE 9.0(含)版本以上)
 
若您使用的電腦IE環境(IE9.0及IE10.0),未作相容性檢視設定,進行放行作業時會出現”營業日以及截止時間判斷失敗”,請依下列三種設定方式 (選擇其中一種方式設定即可), 將「相容性檢視」功能開啟,再進行放行作業即不會再出現上列訊息。
 
設定方式A:
一、 請登入本行企業網路銀行網頁:依下列步驟進行設定
 
 
設定方式B:
一、 請登入本行企業網路銀行網頁,於IE瀏覽器上方功能列選單點選「工具」勾選「相容性檢視」,勾選後IE瀏覽器上方功能列選單「檢視工具按鈕」會呈現藍底顏色狀態,即表示已設定使用相容性模式瀏覽網頁。
二、 檢查相容性檢視設定是否完成:
於上方IE瀏覽器上方功能列選單點選「工具」,點選 「相容性檢視設定」。
三、 出現下列畫面表示設定完成,請按右下方「關閉(C)」離開此畫面。
設定方式C:
一、 請登入本行企業網路銀行網頁,於IE瀏覽器上方功能列選單點選「工具」點選「相容性檢視設定」。
二、 在「新增此網站(D)」下方欄位輸入tbb.com.tw後,再按右方「新增(A)」。
三、 出現下列畫面表示設定完成,請按右下方「關閉(C)」離開此畫面。