臺灣企銀網路安全防護提醒

詐騙集團偽造與知名網站一模一樣的假網站，騙取客戶進入這些網站，輸入個人私密資料(如身份證字號、帳號、信用卡號、密碼等)，藉以盜取個人資料，非法使用，損害客戶權益。

因應措施

	臺灣企銀網路銀行網址 https://portal.tbb.com.tw，登入前請逐字核對網址確保進入正確的網站。(圖示說明)
	請檢查電腦螢幕右下角顯示安全鎖標誌(圖示說明)，點選安全鎖即顯示憑證資訊。(圖示說明)
	請勿點選來路不明可疑電子郵件內的超連結。
	請定期變更網路銀行密碼，以保護個人私密資料。

詐騙集團假冒銀行或線上服務業者名義通知客戶資料過期、無效需要更新，或者是基於安全理由進行身分驗證，要求客戶輸入個人私密資料（如身分證字號、帳號、信用卡號、密碼等）。客戶如一時不察經由電子郵件指引的網址，連結至偽冒網站輸入個人資料，輕則成為垃圾郵件業者的名單，重則電腦可能被植入木馬程式，破壞系統或個人私密資料遭竊。

因應措施

	請勿理會來路不明可疑的電子郵件，且勿點選所提供的超連結，並立即刪除。
	請勿回覆要求提供個人機密資料的可疑電子郵件。
	請注意！臺灣企銀絕對不會經由電子郵件，要求客戶輸入個人機密資料。如收到此類可疑電子郵件，請立即通知臺灣企銀服務專線：0800-00-7171。
	請安裝及定期更新您的防毒軟體。
	請定期變更網路銀行密碼，以保護個人私密資料。

間諜軟體是指在未經使用者同意的情況下進行廣告、蒐集個人資訊或修改電腦設定等行為的軟體。間諜軟體通常會藉由一些免費網路下載程式，在使用者下載程式時植入到使用者的電腦中，當間諜軟體運作時，可能會干擾客戶的上網活動，或是造成個人資料及儲存於電腦中的機密資料等外洩，嚴重影響資訊安全及個人隱私。

因應措施

	僅從您信任的網站下載程式。
	請安裝反間諜軟體的防護軟體。
	請安裝及定期更新您的防毒軟體。
	請隨時安裝最新的系統安全性更新。操作流程：上網 => 工具 => Windows Update => 建議選擇『快速』更新。
	請定期變更網路銀行密碼，以保護個人私密資料。

木馬程式是一種惡意程式，與病毒相似，有很強的隱秘性，並會偽裝成其他的系統程式，隨著作業系統而啟動，但不會自我複製、感染，這一點和一般病毒程式不同。木馬程式會進行一連監聽偵測系統，並蒐集木馬程式指定的資料並且回送給木馬程式發送者。網路駭客常利用偽造電子郵件、偽冒網站引誘客戶點選下載執行或安裝，於客戶未察覺的情形下植入程式碼，破壞系統、竊取個人私密資料或甚至遠端操控被植入者的電腦。

因應措施

	請安裝及定期更新您的防毒軟體。
	請安裝及定期更新您的清掃木馬軟體。
	請隨時安裝最新的系統安全性更新。操作流程：上網 => 工具 => Windows Update => 建議選擇『快速』更新。
	請定期變更網路銀行密碼，以保護個人私密資料。

電腦防火牆是為保護一般個人電腦或是公司行號內的內部網路遭到駭客的入侵與破壞，在外部網路與內部網路之間，使用一個過濾器來過濾具有攻擊意圖或不懷好意的資訊或程式，以阻絕未經授權的非法入侵。

注意事項

請安裝及定期更新您的防毒軟體。

無論多麼安全的系統，仍有賴客戶有正確的使用觀念，才能充分維護本身存款安全，請妥善保管網路銀行密碼。

注意事項

	請勿使用個人或公司顯性資料作為網路銀行使用者名稱或密碼，以免遭他人猜中。例如身分證字號、統一編號、生日、聯絡電話，或與基本資料相關之具規則性排列，例如身分證後6碼，電話前/後6碼等。
	請勿使用連號或重號作為網路銀行使用者名稱或密碼，例如123456、654321、111111、ABCDEF、FEDCBA、AAAAAA。
	請勿洩漏密碼給任何人，包含本行行員。
	請勿將網路銀行登錄之相關資料以電子郵件或其他類似之電子傳送方式進行傳送（包括以通訊軟體，例如MSN、Skype）。
	請牢記您的網路銀行密碼，請勿用筆寫下，以免遭他人冒用。
	請將一般網站的密碼與網路銀行密碼特別區分，以免遭他人盜用。
	請定期變更網路銀行密碼，以保護個人私密資料。
	請勿在公共電腦、網咖或使用無線上網進行任何網路銀行交易。
	離開座位或交易完畢，請立即登出網路銀行。
	客戶接獲網路銀行交易對帳單時，請立即核對是否正確。如有不符，請立即通知銀行查明。
	請安裝使用正版軟體。
	請勿下載來路不明軟體。
	請勿開啟來路不明郵件。
	請勿瀏覽來路不明網站。

服務中心：台灣0800-00-7171
香港2971-0111